KYCアカウント認証

提出書類が赤または緑になる理由は?

ご提出いただいた書類は、自動システムにより却下または承認され、その基準には様々な理由があります。 本人確認書類が却下された場合、写真の画質または身分証明証の詳細が隠れて見えないことが原因の場合があります。この場合、フラッシュが反射していない鮮明な画質かつすべての記載内容詳細がはっきり見える写真を再提出ください。写真の画質が鮮明にも関わらず自動システムにより却下された場合、認証チーム担当者が検証いたします。 住所証明書類及び決済手段など他の書類では手動認証が必要になるため、お時間をいただきます。手続き完了時、または追加で書類が必要になる場合、当サイトの認証チームがメールでご連絡差し上げます。

アカウント認証に必要な書類は何ですか?

アカウント認証には、身分証明書/パスポートまたは運転免許証、住所証明証、利用予定の決済手段の証明が必要になります。書類は、次の基準を満たすものをご用意ください: - 有効期限内のもの、フラッシュが反射しておらずかつ記載事項が隠れておらずすべての四隅が見えるもの - 住所証明にご利用いただけるもの:お客様の氏名と現住所が明確に記載され過去3ヶ月以内に発行された公共料金の領収書、銀行取引明細書、給与明細書。 ------------------------- 決済手段の証明には、ご利用になる入金方法により各種書類をご提出いただきます。 クレジットカード/デビットカード 当カジノでの入金にご利用される、ご登録済みカードの両面のコピー。これらのコピーには、カードの最初の6桁と最後の4桁が表示され、裏面にはお客様の署名が必要です。お客様の安全性を考慮して、表の中央の数字と裏のセキュリティ番号を黒く塗りつぶすことをお勧めします。 電子ウォレット ご自身の情報を表示した電子ウォレットのスクリーンショットが必要です。「設定」セクションから表示させてください。 銀行振込 ...

書類の認証結果はどのようにすればわかりますか?

アカウントが認証されると、認証チームの担当者よりメールで通知されます。KYCポータル (https://slottyvegas.com/ja/player/kyc)からも、ご提出書類の認証状況をご確認いただけます。

書類の認証結果はどのようにすればわかりますか?

アカウントが認証されると、認証チームの担当者よりメールで通知されます。KYCポータル (https://slottyvegas.com/ja/player/kyc)からも、ご提出書類の認証状況をご確認いただけます。

認証手続きにはどれくらい時間がかかりますか?

書類をすべてご提出いただいた後、当サイトの認証チームが検証しお客さまのアカウントにメールで結果をお知らせします。アカウント認証は24~72時間以内に済ませるように努めていますが、お取り扱い数により変動します。追加で書類審査が必要になる場合、なるべくスムーズにお手続きが進むよう当サイト担当者がご連絡差し上げます。 手続きの遅延を防ぐため、すべての書類で四隅が見え、有効期限内のものをご提供ください。手続完了後、メールでお知らせいたします。